Курс по технологии продаж, посвящённый искусству задавать вопросы, определять потребности клиентов и активному слушанию.
- Типы вопросов в продажах
- Классификация потребностей «УБЭППГН»
- Техника «СОПРАНО» и СПИН-продажи
- Активное слушание
Курс по технологии продаж, посвящённый искусству задавать вопросы, определять потребности клиентов и активному слушанию.
Курс посвящён ключевому навыку успешных продаж — умению выявлять истинные потребности клиента через грамотные вопросы и активное слушание. Вы научитесь определять 'красную кнопку' клиента, использовать классификацию потребностей 'У Б Э П ПГ Н', задавать продающие вопросы и слышать собеседника, чтобы проводить wow-презентации и закрывать больше сделок.